Політика конфіденційності

Остання редакція: 14 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Компанія MealSense поважає вашу приватність та захищає особисту інформацію, яку ви надаєте під час користування нашим сервісом планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та як захищаємо ваші дані.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо наступну інформацію для надання якісних послуг планування харчування:

• Особисту інформацію (ім'я, вік, стать)
• Контактні дані (номер телефону, електронна пошта)
• Інформацію про стан здоров'я та харчові потреби
• Дані про харчові вподобання та обмеження
• Інформацію про спосіб життя та фізичну активність
• Технічні дані про використання сайту

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій з питань здорового харчування
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язку з вами щодо вашого плану харчування
• Надання технічної підтримки
• Аналізу ефективності наших програм

4. Захист інформації

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з шифруванням. Доступ до ваших особистих даних мають тільки уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення.

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. У разі використання послуг наших партнерів для покращення сервісу, ми забезпечуємо підписання відповідних угод про захист конфіденційності.

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie допомагають нам аналізувати використання сайту, запам'ятовувати ваші налаштування та надавати персоналізований контент. Ви можете налаштувати свій браузер для відмови від cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших особистих даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших особистих даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Скаржитися до відповідних органів

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані протягом часу, необхідного для надання послуг та виконання наших зобов'язань. Після закінчення строку зберігання, передбаченого законодавством, дані видаляються або знеособлюються безповоротно.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш сайт або електронною поштою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому сайті. Ми відповімо на ваші запити протягом 30 календарних днів.